東南網(wǎng)6月7日訊(通訊員吳小云)6月7日早上7點(diǎn),三明將樂(lè)一中考點(diǎn)外的“愛(ài)心服務(wù)點(diǎn)”已經(jīng)開(kāi)始忙碌起來(lái)——國(guó)網(wǎng)將樂(lè)縣供電公司“愛(ài)心媽媽”巾幗志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員正有條不紊地布置場(chǎng)地:支遮陽(yáng)棚、擺涼茶桶、清點(diǎn)文具包,為高考首日的家長(zhǎng)和考生做足準(zhǔn)備。這是該團(tuán)隊(duì)連續(xù)第六年為高考家庭提供“一站式”護(hù)航服務(wù)。
為精準(zhǔn)滿足家長(zhǎng)需求,“愛(ài)心媽媽”們?cè)缭?月下旬便啟動(dòng)籌備,通過(guò)往年陪考家長(zhǎng)訪談,梳理出“防暑降溫、應(yīng)急物資、休息等待”三大核心需求,針對(duì)性準(zhǔn)備解暑涼茶(以綠豆、百合為主料,兼顧口感與健康)、風(fēng)油精、藿香正氣水等防暑物資;同時(shí)配備2B鉛筆、橡皮等應(yīng)急文具,甚至考慮到家長(zhǎng)可能手機(jī)沒(méi)電,新增共享充電寶。“我們還模擬了家長(zhǎng)忘帶物品的場(chǎng)景,專門印了‘考前物品核對(duì)清單’,家長(zhǎng)報(bào)需求,我們現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)。”服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、中國(guó)好人連春宇介紹。
據(jù)悉,高考三天,服務(wù)隊(duì)實(shí)行“輪班制”,每天安排8-10名志愿者,從早7點(diǎn)堅(jiān)守至晚6點(diǎn)考試結(jié)束。同時(shí)為了提升服務(wù)質(zhì)量,團(tuán)隊(duì)提前開(kāi)展急救培訓(xùn)、路線熟悉等崗前培訓(xùn),確保遇到突發(fā)情況能快速響應(yīng)。
高考首日,服務(wù)點(diǎn)累計(jì)提供涼茶200余杯、應(yīng)急文具50余套,更用“小事”安撫人心:看到陪考老人久站,志愿者搬來(lái)帶靠墊的椅子;發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)因緊張忘帶紙巾,立即遞上小包裝濕巾……“我們不圖什么,就想讓家長(zhǎng)等得舒服、等得安心。”愛(ài)心媽媽謝晉領(lǐng)說(shuō)。
幾十余名“愛(ài)心媽媽”用一杯杯涼茶、一次次核對(duì)、一個(gè)個(gè)暖心舉動(dòng),為高考家庭筑起“溫暖港灣”。“這是將樂(lè)電力的溫度,更是社會(huì)的溫度。”考生家長(zhǎng)林女士感慨。
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