近日，突然傳出知名奢侈品牌卡地亞用戶(hù)數(shù)據(jù)被泄露的消息。
有網(wǎng)友曬出卡地亞官方發(fā)出的郵件，郵件內(nèi)容顯示泄露的信息包括客戶(hù)姓名、出生日期等，但不涉及銀行信息等。
“有一些未授權(quán)的外部人士獲取了我們持有的一些顧客信息，所以我們提前發(fā)送了一些相關(guān)郵件進(jìn)行提示。”今日上午，卡地亞官方客服向記者表示，泄露消息屬實(shí)，但泄露的客戶(hù)并非只有中國(guó)市場(chǎng)，而是涉及全球市場(chǎng)的部分卡地亞顧客。
其還表示，目前事件正在持續(xù)調(diào)查中，已向相關(guān)監(jiān)督部門(mén)報(bào)備。“我們有一個(gè)部門(mén)正在和外部的網(wǎng)絡(luò)安全專(zhuān)家合作，對(duì)該事件進(jìn)行妥善控制，同時(shí)我們會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的保護(hù)。”
公開(kāi)資料顯示，卡地亞為歷峰集團(tuán)旗下奢侈品品牌。歷峰集團(tuán)發(fā)布的2025財(cái)年報(bào)告（2024年4月至2025年3月）顯示，營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)4%至 214億歐元，但營(yíng)業(yè)利潤(rùn)同比下滑1%至37.6億歐元。中國(guó)所在的亞太市場(chǎng)尤其疲軟，營(yíng)收同比下降13%，其中中國(guó)市場(chǎng)跌幅達(dá)23%，核心品牌卡地亞業(yè)績(jī)承壓被指為亞太業(yè)務(wù)疲軟主因。
無(wú)獨(dú)有偶，今年五月，Dior迪奧也曾向用戶(hù)發(fā)布短信，表示該品牌發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件，泄露的數(shù)據(jù)包括客戶(hù)姓名、性別、手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱、郵寄地址以及消費(fèi)金額和偏好及其他該品牌收集的用戶(hù)信息，但不包含諸如銀行賬戶(hù)詳情、國(guó)際銀行賬戶(hù)號(hào)碼（IBAN)或信用卡信息等財(cái)務(wù)信息。
在數(shù)字化浪潮席卷全球的當(dāng)下，用戶(hù)數(shù)據(jù)安全已然成為不容忽視的核心議題。2024年10月，萬(wàn)豪國(guó)際酒店集團(tuán)及其子公司喜達(dá)屋就2014年至2020年間發(fā)生的3.44億名客戶(hù)數(shù)據(jù)遭到泄露一事，與美國(guó)50個(gè)州及特區(qū)總檢察長(zhǎng)聯(lián)盟、聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)達(dá)成和解協(xié)議，同意支付5200萬(wàn)美元的賠償金。此外，2020年雅詩(shī)蘭黛的官方服務(wù)器也曾遭到黑客入侵，導(dǎo)致4億多條數(shù)據(jù)發(fā)生泄露，其中包含了用戶(hù)電子郵件地址等重要隱私信息。
隨著《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》的相繼實(shí)施與完善，我國(guó)個(gè)人信息保護(hù)監(jiān)管力度持續(xù)加強(qiáng)。中央網(wǎng)信辦近日印發(fā)通知，從阻斷“開(kāi)盒”信息傳播、完善預(yù)警機(jī)制、加大懲治力度、優(yōu)化保護(hù)措施、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)等方面明確工作要求，督促各地網(wǎng)信部門(mén)、各網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)一步強(qiáng)化“開(kāi)盒”問(wèn)題整治工作。
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