本站6月12日消息，有多位奔馳車主今日在網(wǎng)上發(fā)帖稱，自己的奔馳車機(jī)崩潰，地圖導(dǎo)航、音樂等功能無法使用。
一位奔馳車主表示，他早上準(zhǔn)備上班時，啟動車子連好藍(lán)牙，想用導(dǎo)航規(guī)劃路線，結(jié)果發(fā)現(xiàn)車機(jī)地圖直接罷工，中控屏顯示請插入帶地圖內(nèi)容的數(shù)據(jù)載體，以啟用導(dǎo)航。
起初，他以為是網(wǎng)絡(luò)延遲，就想著先聽會兒音樂等一會，結(jié)果發(fā)現(xiàn)車載音樂軟件也打不開了，頁面一直卡在加載界面，試了重啟車機(jī)、重新連接手機(jī)熱點(diǎn)，甚至把車停路邊搗鼓了十幾分鐘，全都沒用。
還有奔馳車友群內(nèi)車主反饋，受影響的車型，包括所有MBUX2.0/3.0系統(tǒng)車型，涵蓋C級、E級和S級、EQ系列。
另有部分車主稱，收到了奔馳方面的故障短信通知稱，由于Mercedes-me后臺臨時出現(xiàn)故障，導(dǎo)致導(dǎo)航，CARPLAY等多個功能出現(xiàn)無法使用，或類似導(dǎo)航無法顯示或沒有導(dǎo)航圖標(biāo)，我們奔馳廠家正在加急修復(fù)，預(yù)計(jì)今天中午可以恢復(fù)使用。
此外，一位自稱是阿斯頓馬丁工程師的網(wǎng)友“@ JohnFuHD”發(fā)帖表示，故障原因可能是昨晚奔馳中國夜間集體給所有車型車機(jī)推送OTA更新的時候，把車機(jī)內(nèi)置的導(dǎo)航/地圖的License給誤刪了。
有些車型可能把CarPlay和CarLife-國內(nèi)Android Auto的License也一并刪除了，導(dǎo)致了今天所有搭載Mbux 3.0的車型（圖里這款觸屏的車型）全部沒地圖了。
目前，奔馳方面還未給出具體的故障原因及解決方案，后續(xù)消息以官方為準(zhǔn)。
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