“新鮮現(xiàn)剝榴蓮”“樹上熟直達(dá)”……在直播間遇到這樣的話術(shù)，先別急著下單，實(shí)際收到的榴蓮可能是冷凍的果肉。最近，上城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局就對(duì)杭州某公司在直播間宣傳銷售現(xiàn)剝殼的新鮮榴蓮，實(shí)際為泰國(guó)進(jìn)口的冷凍榴蓮肉的行為做出行政處罰10000元。
宣稱新鮮現(xiàn)剝
實(shí)際為冷凍榴蓮肉
前不久，上城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員收到舉報(bào)，稱杭州某公司在直播間宣傳銷售現(xiàn)剝殼的新鮮榴蓮，實(shí)際為泰國(guó)進(jìn)口的冷凍榴蓮肉，要求查處。經(jīng)執(zhí)法人員直播間取證，并對(duì)該公司法定代表人作詢問筆錄，發(fā)現(xiàn)該公司直播售賣“新鮮現(xiàn)剝”的榴蓮，實(shí)際為入關(guān)前剝殼后冷凍的榴蓮果肉，當(dāng)事人違反《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條第一款的規(guī)定。
執(zhí)法人員解讀，當(dāng)事人在抖音直播間將購(gòu)進(jìn)的冷凍過的剝殼榴蓮肉稱為“這兩天新鮮現(xiàn)剝”而售賣的行為，違反了《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第六條第（二）項(xiàng)：“經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面、準(zhǔn)確，不得有下列虛假或者引人誤解的宣傳行為：……（二）以虛假或者引人誤解的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷售商品或者服務(wù)……”構(gòu)成使用虛假的商品說明銷售商品、服務(wù)的行為。
侵害消費(fèi)者權(quán)益
該公司被罰10000元
對(duì)于當(dāng)事人使用虛假的商品說明銷售商品、服務(wù)的違法行為，根據(jù)侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法第十四條：“經(jīng)營(yíng)者有本辦法第五條至第十一條規(guī)定的情形之一，其他法律、法規(guī)有規(guī)定的，依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行；法律、法規(guī)未作規(guī)定的，由工商行政管理部門依照《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條予以處罰。”的規(guī)定，并根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條：“經(jīng)營(yíng)者有下列情形之一，除承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外，其他有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的，依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行；法律、法規(guī)未作規(guī)定的，由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正，可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照：……（六）對(duì)商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳的；”的規(guī)定，上城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰10000元。
對(duì)此，上城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員表示：“消費(fèi)者對(duì)榴蓮的熱愛不斷升溫，榴蓮市場(chǎng)因此呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)，在這片繁榮的背后，卻潛藏著一些不和諧的現(xiàn)象，比如本案中出現(xiàn)的冷凍榴蓮冒充新鮮榴蓮，這一行為已侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益，在此提醒消費(fèi)者加強(qiáng)警惕。上城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局也會(huì)加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。”
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