本站5月11日消息，近日，小米SU7 Ultra因碳纖維雙風(fēng)道前艙蓋宣傳問題陷入輿論漩渦。
據(jù)第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)報(bào)道，此事引發(fā)眾多車主不滿，進(jìn)行無損退訂維權(quán)。多名SU7 Ultra準(zhǔn)車主認(rèn)為，其高價(jià)選裝的碳纖維雙風(fēng)道前艙蓋存在宣傳不清晰的問題。
5月7日晚間，小米汽車公開致歉并推出補(bǔ)償方案。小米汽車稱，我們對(duì)此前信息表達(dá)不夠清晰深表歉意，將采取以下措施：
對(duì)于未交付的訂單，我們將提供限時(shí)改配服務(wù)，可以改回鋁制前艙蓋；
對(duì)于已提車和在本次限時(shí)改配結(jié)束前選配碳纖維雙風(fēng)道前艙蓋（截至5月10日23:59:59前）的鎖單用戶，我們將贈(zèng)送2萬積分以表誠意。具體信息請(qǐng)關(guān)注小米汽車APP后續(xù)官方信息。
但不少消費(fèi)者并不認(rèn)可這一方案。據(jù)悉，多名SU7 Ultra準(zhǔn)車主組建了維權(quán)群，進(jìn)行無損退車維權(quán)的人數(shù)已超過300人。
有車主表示，“官方給出的方案，我們不滿意，雖然可以改配為普通機(jī)蓋，但需要重新排隊(duì)，等車的時(shí)間可能長達(dá)30多周甚至40周?！敝匦屡抨?duì)耗費(fèi)大量時(shí)間成本，官方給出的補(bǔ)償方案還有時(shí)間限制，改配窗口僅開放至5月10日，若不接受且不提車，2萬元定金將被沒收。
此外，2萬積分僅價(jià)值約2000元，與4.2萬元的選裝價(jià)格相比，差距較大?！拔覀兿Ｍ∶灼嚱邮軣o損退訂，或者給出一個(gè)令大家滿意的方案。”
日前，小米公司董事長雷軍在其個(gè)人微博發(fā)聲，稱“過去一個(gè)多月，是創(chuàng)辦小米以來最艱難的一段時(shí)間”。
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