海爾空調的三包服務是什么?
海爾空調的包務是指海爾空調根據《中華和國消費者權益保護》的規定,為您提供包、包換、包退的務。1.包:海爾空調為您提供3年免費包務。在3年內,如果您的空調出現問題,海爾會免費為您提供維務。2.包換:海爾空調為您提供1年免費包換務。在1年內,如果您的空調出現故障,海爾會免費為您提供更換新空調的務。
3.包退:如果您購買海爾空調時已經付款,但是不滿意產品的性能和質量,您可以在1年內免費退貨。在享受包務的過程中,如果您遇到問題,可以向海爾空調的客尋求幫助。
相關知識:海爾洗衣機保修是多久呀?
1、根據海爾售后規定:海爾洗衣機整機保年。年內,只要不是為損壞,整機出現質量問題,可以聯系海爾售后進行免費維。2、海爾用機整機保個月,主要零部件保年。3、海爾投幣式、IC卡式洗衣機整機保個月,主要零部件保年。4、下列情況不屬于免費務范圍,但可實行收費理:(1)消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。
(2)非特約維部拆動造成損壞的。(3)無包憑證及有效發的并且產品編號日期也超保期。(4)包憑證號與維產品型號不符或涂改的。
(5)因不可抗拒力造成損壞的。(6)超過包有效期,維后仍可使用的。
5、收費標準:(1)以前所下發的所有版本收費標準作廢,以此為準;(2)零部件應按司統規定的標準收費;(3)若司收費標準與用戶保證有沖突,以用戶保證上的價格為準;(4)若司某項理工費高于當地電器維行業協會布的限價,以當地價為準。
相關知識:海爾冰箱十年保修和三年保修區別?
冰箱壓縮機的保期限為3年,而整機的保期限為1年。保期限均為自購機當天其計算,至有效期的天為準。
根據《部分商品理更換退貨責任規定》附件中實施包的部分商品目錄中,用電冰箱的整機包策有效期為1年,而主要部件(壓縮機、風扇電機、溫控器、蒸發器,電磁閥、過濾器、冷凝器、毛細管)的包策有效期為3年。其次,按照電維新包規定,在包有效期內,理兩次仍不能正常使用的產品,憑理者提供的理記錄和證明,由銷售方負責為消費者免費調換同型號、同規格的產品或者按本規定3條的規定退貨。
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