東南網(wǎng)龍巖5月30日訊 工行龍巖巖城支行為更好的滿足客戶需求,特別針對(duì)夜班員工推出“工行夜市”金融服務(wù)。近日,鑒于某企業(yè)經(jīng)營特殊性,部分員工需值夜班,白天需要休息,難以抽空到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),甚至部分員工因工作與外界接觸少,缺乏金融知識(shí)學(xué)習(xí),該行將服務(wù)延伸至客戶工作場(chǎng)所,利用班后時(shí)間上門為客戶辦理代發(fā)工資卡,并在開卡現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置銀行金融知識(shí)咨詢點(diǎn),一對(duì)一為企業(yè)員工提供金融知識(shí)宣傳和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育。
針對(duì)本次宣傳,該支行精心準(zhǔn)備了豐富的宣傳資料,方便企業(yè)職工傳閱,并向客戶宣導(dǎo)日常容易遇到的金融騙局,以提高客戶識(shí)詐反詐防非意識(shí)。面對(duì)職工提出的關(guān)于貸款安全、個(gè)人信息保護(hù)及個(gè)人理財(cái)?shù)葐栴},該行工作人員都以高度的專業(yè)素養(yǎng)和耐心細(xì)致的態(tài)度一一解答,展現(xiàn)了該行工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
此次活動(dòng)不僅提高了職工的金融知識(shí)素養(yǎng),也進(jìn)一步鞏固了工行龍巖巖城支行與合作單位的良好關(guān)系,提升了客戶對(duì)工行龍巖巖城支行的滿意度。
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