大眾網記者 劉曉雨 濰坊報道
“五一”假期,濰坊這座城市因節日的氛圍而充滿活力,大街小巷洋溢著歡樂的氣息。在城市的公共交通線上,濰坊市公交集團27路線路班長張安強,以他的默默付出和無私奉獻,成為了城市中一道溫暖而堅實的風景線。

晨光熹微:窗口服務的“擺渡人”
清晨5點,城市尚在沉睡,路燈的光影在薄霧中若隱若現,張安強已早早來到27路首班車旁。他手持微濕的抹布,專注地擦拭著車窗,采用獨特的“Z字形擦拭法”,力求讓車窗呈現出最佳的通透效果,“玻璃是乘客看城市的第一扇窗,一定要擦干凈?!彼J真地說道。
身為線路班長,張安強深知安全的重要性。發車前,他嚴格執行“三查”工作,對車輛制動系統、消防設施和車載智能設備進行細致檢查,不放過任何一個可能存在的安全隱患??紤]到“五一”期間來濰坊的游客增多,他還特意在車內準備了雨傘、水等應急便民物品,為乘客提供貼心服務。

6點整,首班車準時駛出。“您好,歡迎乘車,請坐穩扶好!”張安強熱情的聲音在車廂內響起。遇到攜帶風箏道具的乘客,他主動幫忙安置超長物品;看到外國游客,他及時遞上中英文對照的景點導覽圖。他的貼心服務讓乘客們贊不絕口,一位乘客感慨道:“坐這趟車,就像有個移動的‘城市會客廳’,特別溫暖。”


正午驕陽:流動窗口的“形象官”
正午時分,烈日高懸,車廂內燥熱難耐。但張安強并未放松對服務品質的追求,利用空閑時間,他與工友們圍坐在一起進行“實戰交流”,分享工作中的經驗和遇到的問題,互相學習,共同進步。
張安強始終認為,公交車的每一塊玻璃都是濰坊的“反光鏡”。他掏出隨身攜帶的“清潔日志”,上面詳細記錄著車輛的保潔評分。在他的帶動下,27路的同事們積極參與服務質量競賽,努力將公交車打造成展示濰坊城市形象的亮麗名片。
夜幕四合:線路運營的“守夜人”
華燈初上,城市沉浸在節日的歡樂氛圍中,張安強的工作仍在繼續。作為夜間值班班長,他回到場站值夜班。他穿梭在一輛輛車之間,密切關注車輛狀況。
“公交服務沒有捷徑,就是把簡單的事做到極致?!睆埌矎娭钢觳采系摹八男羌夞{駛員”銘牌堅定地說,這不僅是榮譽,更是沉甸甸的責任。暮色降臨,他登上末班車,認真檢查滅火器壓力值,仔細清理座椅縫隙里的雜物,為第二天的運營做好充分準備。
五一期間,張安強用自己的堅守與付出,詮釋了公交人的責任與擔當,讓每一位乘客在旅途中都能感受到濰坊這座城市的溫度。他的故事,也激勵著更多的勞動者在各自的崗位上發光發熱,為城市的運轉和發展貢獻力量。
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