芳菲4月,花開正艷,2025新美業(yè)大會(huì)在南京盛大舉行,1000多位美業(yè)精英齊聚一堂,共同探討行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)。作為本次大會(huì)的特邀嘉賓:AI拓客留客專家——康緹雅董事長(zhǎng)汪金橋先生帶來了一場(chǎng)關(guān)于“聚流量,贏未來”的精彩解讀,為美業(yè)從業(yè)者們揭開了流量密碼的神秘面紗。
在數(shù)字化浪潮席卷美業(yè)的當(dāng)下,流量成為了決定美業(yè)門店生存與發(fā)展的關(guān)鍵因素??稻熝哦麻L(zhǎng)汪金橋先生指出,美業(yè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,獲取新客戶的成本不斷攀升,傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式已難以滿足市場(chǎng)需求。而AI技術(shù)的興起,為美業(yè)拓客留客帶來了新的機(jī)遇。
“如今的消費(fèi)者行為發(fā)生了巨大變化,”汪董在演講中提到,“他們更傾向于通過線上渠道獲取信息,進(jìn)行比較后再做出消費(fèi)決策。因此,美業(yè)門店必須重視線上鋪墊和布局,構(gòu)建全方位的數(shù)字化營(yíng)銷體系。”
汪金橋先生詳細(xì)介紹了AI在美業(yè)拓客留客中的應(yīng)用。例如,利用AI智能直播一體機(jī),美業(yè)企業(yè)可以打造專屬數(shù)字人主播,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷直播。這種直播模式不僅節(jié)省了高額的真人主播成本,還能吸引更多觀眾和粉絲,輕松實(shí)現(xiàn)直播吸粉自動(dòng)拓客。
在留客方面,AI同樣發(fā)揮著重要作用。通過AI分析客戶的消費(fèi)數(shù)據(jù)和偏好,美業(yè)門店可以為客戶提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)和個(gè)性化的推薦,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。此外,AI還能實(shí)現(xiàn)智能客服功能,及時(shí)解答客戶的疑問,提升客戶體驗(yàn)。
康緹雅汪董還分享了一些成功案例。某美業(yè)品牌在引入AI拓客留客系統(tǒng)后,通過精準(zhǔn)的線上營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù),客戶流量增長(zhǎng)了50%,客戶留存率提高了30%,業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)。這些案例讓在場(chǎng)的美業(yè)從業(yè)者們深刻認(rèn)識(shí)到了AI技術(shù)的強(qiáng)大力量。
“AI技術(shù)并非遙不可及,”汪董鼓勵(lì)美業(yè)從業(yè)者們積極擁抱變革,“只要我們敢于嘗試,善于利用,就能借助AI的力量,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出?!?/p>
此次南京新美業(yè)大會(huì)上,康緹雅汪金橋董事長(zhǎng)的分享為美業(yè)從業(yè)者們指明了方向。在AI技術(shù)的賦能下,美業(yè)行業(yè)有望迎來新的發(fā)展機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)流量與業(yè)績(jī)的雙贏。未來,隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用,美業(yè)行業(yè)也將不斷創(chuàng)新,為消費(fèi)者帶來更加優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。
康緹雅美容集團(tuán),創(chuàng)立于2003年,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的健康美企業(yè)。目前擁有員工500余名,自營(yíng)二十家連鎖門店,全國(guó)加盟店逾1200家。
旗下?lián)碛锌稻熝琶廊葸B鎖、科伊美醫(yī)療美容診所、萊蔓詩商學(xué)院、萊蔓詩化妝品公司等四大業(yè)務(wù)板塊,是廣東省知名的生活美容 醫(yī)療美容品牌。順應(yīng)趨勢(shì),與時(shí)俱進(jìn),康緹雅始終走在創(chuàng)新發(fā)展的道路上。
在實(shí)體門店遭受電商、直播的競(jìng)爭(zhēng)沖擊下,康緹雅企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人洞察新機(jī),率先打造了專業(yè)線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),開辟線上流量池,幫助門店打破了最大的客源瓶頸??稻熝艑⒘髁窟\(yùn)營(yíng)的成功經(jīng)驗(yàn)結(jié)合新時(shí)代背景下的消費(fèi)者需求趨勢(shì),推出了新美業(yè)3.0運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),致力于實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)美容院的轉(zhuǎn)型發(fā)展,成為新美業(yè)的踐行者與引領(lǐng)者。
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